Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez nynoravexia, on prend votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations personnelles quand vous utilisez nos services d'éducation financière.
On s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur. Vous avez des droits sur vos données, et on est là pour vous aider à les exercer.
Responsable du traitement
nynoravexia est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question concernant vos informations.
- Adresse : 111 Rue Adrien Pressemane, 87000 Limoges, France
- Téléphone : +33 2 41 80 96 11
- Email : info@nynoravexia.sbs
Données collectées et finalités
On ne collecte que les informations nécessaires pour vous offrir nos services éducatifs. Voici ce qu'on recueille et pourquoi :
Informations d'identification
- Nom et prénom pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Adresse email pour la communication et l'envoi de contenus pédagogiques
- Numéro de téléphone si vous choisissez d'être contacté directement
- Date de naissance pour adapter nos contenus à votre profil
Données de navigation
Quand vous utilisez notre site, on collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience. Ça inclut votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages consultées et le temps passé sur chaque section.
Informations financières éducatives
Si vous participez à nos programmes de formation, on peut vous demander des informations sur vos objectifs financiers et votre niveau de connaissances. Ces données nous aident à personnaliser votre parcours d'apprentissage, mais restent totalement anonymes dans nos analyses globales.
Important : On ne collecte jamais vos données bancaires réelles. Les exercices pratiques utilisent des données fictives pour votre apprentissage en toute sécurité.
Base légale du traitement
On traite vos données sur la base de plusieurs fondements légaux selon le type d'information :
- Votre consentement explicite pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- L'exécution du contrat quand vous vous inscrivez à nos programmes de formation
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
- Des obligations légales dans certains cas, comme la conservation de documents comptables
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. On répond généralement sous 48 heures aux demandes simples.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous l'enverra dans un format lisible et structuré.
Droit de rectification
Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas, sauf si on a une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
On peut vous transmettre vos données dans un format exploitable pour que vous puissiez les réutiliser ailleurs.
Droit d'opposition
Vous pouvez refuser certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct.
Droit à la limitation
Dans certaines situations, vous pouvez demander qu'on cesse temporairement d'utiliser vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous simplement un email à info@nynoravexia.sbs avec votre demande. On vous répondra rapidement avec les informations nécessaires ou les actions entreprises.
Durée de conservation
On ne garde vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos durées standard :
| Type de données | Durée de conservation | Raison |
|---|---|---|
| Compte utilisateur actif | Durée de la relation | Fourniture du service |
| Compte inactif | 3 ans après dernière connexion | Possibilité de réactivation |
| Données de prospects | 3 ans maximum | Prospection commerciale |
| Documents comptables | 10 ans | Obligation légale |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et prévention |
Une fois ces délais passés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos statistiques globales. Vous pouvez toujours demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.
Sécurité et protection
On met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Notre approche combine plusieurs niveaux de sécurité.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec contrôles d'accès stricts
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées de toutes les données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs
- Authentification renforcée pour l'accès aux bases de données
Mesures organisationnelles
Seuls les membres de notre équipe qui en ont vraiment besoin peuvent accéder à vos données. Ils sont tous formés au RGPD et ont signé des clauses de confidentialité strictes. On audite régulièrement nos pratiques et on met à jour nos procédures.
En cas de violation de données qui présenterait un risque pour vos droits, on vous en informerait dans les 72 heures et on prendrait immédiatement des mesures correctives.
Partage et transfert de données
On ne vend jamais vos données à des tiers. Mais on peut les partager dans certains cas précis et toujours dans le respect du RGPD.
Prestataires de services
On travaille avec quelques partenaires de confiance pour faire fonctionner nos services. Ça inclut notre hébergeur, notre service d'envoi d'emails et nos outils d'analyse. Tous ces prestataires sont situés en Union Européenne et ont signé des accords de traitement qui garantissent le même niveau de protection que nous.
Obligations légales
On peut être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes si la loi l'exige. Par exemple, en cas de réquisition judiciaire ou pour se conformer à des obligations fiscales.
Toutes nos données sont stockées et traitées en France. On n'effectue aucun transfert hors de l'Union Européenne, ce qui vous garantit le plus haut niveau de protection prévu par le RGPD.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie, c'est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
- Cookies de préférence : mémorisent vos choix comme la langue ou la région
- Cookies marketing : uniquement si vous avez donné votre consentement
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.
Mineurs et protection spécifique
Nos services s'adressent aux personnes de plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire.
Si on découvre qu'on a collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale, on les supprime immédiatement. Les parents peuvent nous contacter à tout moment pour exercer les droits de leurs enfants.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. On vous préviendra toujours des modifications importantes par email ou via une notification sur le site.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont on protège vos données.
Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits ou la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
- Téléphone : 01 53 73 22 22
Mais avant d'en arriver là, contactez-nous directement. On fait toujours notre possible pour résoudre rapidement toute préoccupation concernant vos données personnelles.
Une question sur vos données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles.
Email : info@nynoravexia.sbs
Téléphone : +33 2 41 80 96 11
111 Rue Adrien Pressemane, 87000 Limoges, France